Política de Privacidade

Na Supera Holding, acreditamos que relações sólidas começam com transparência e respeito. Por isso, temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e utilizar suas informações com responsabilidade, segurança e de acordo com a legislação vigente. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados, além de apresentar os direitos que você possui sobre essas informações. Ao navegar pelo nosso site, entrar em contato com nossa equipe ou utilizar nossos serviços, seus dados poderão ser tratados conforme as finalidades descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Supera Holding atua no setor de incorporação imobiliária, desenvolvendo empreendimentos e construindo relações com clientes, parceiros e fornecedores. No desenvolvimento de nossas atividades, podemos atuar como controladora de dados pessoais, sendo responsáveis por definir como e para quais finalidades essas informações serão utilizadas.

Site oficial: https://superahd.com.br/
Contato para assuntos de privacidade: dpo@superahd.com.br

2. Quais informações coletamos?

Coletamos informações necessárias para oferecer nossos serviços, atender suas solicitações e proporcionar uma experiência de relacionamento mais eficiente.Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG e endereço.
Dados de contato: telefone, e-mail e outras informações fornecidas nos nossos canais de atendimento.
Informações comerciais: interesse em empreendimentos, preferências de imóveis, propostas e histórico de relacionamento.
Dados contratuais e financeiros: informações necessárias para negociação, aquisição, financiamento, pagamento e regularização de imóveis.
Dados de navegação: informações técnicas sobre o acesso e a utilização do nosso site, inclusive por meio de cookies.
Informações profissionais: currículos, formação e experiência de candidatos a oportunidades de trabalho.
Outros dados específicos: informações relacionadas a colaboradores, dependentes, parceiros e fornecedores, quando necessárias às respectivas atividades.

Coletamos apenas as informações pertinentes às finalidades de cada relacionamento.

3. Como utilizamos seus dados?

Seus dados pessoais são utilizados para tornar nossos processos mais eficientes, seguros e transparentes. Entre as principais finalidades estão:

Responder a dúvidas e solicitações encaminhadas pelos nossos canais de comunicação.
Apresentar empreendimentos, produtos e oportunidades imobiliárias de acordo com seu interesse.
Realizar atendimentos comerciais, negociações e procedimentos relacionados à aquisição de imóveis.
Formalizar contratos e acompanhar processos de pagamento, financiamento, escritura e entrega das unidades.
Prestar suporte ao cliente, incluindo solicitações de pós-venda e assistência técnica.
Enviar informações institucionais, novidades e comunicações comerciais, respeitando as opções de privacidade aplicáveis.
Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e regulatórias.
Administrar processos internos, fornecedores, parceiros e colaboradores.
Proteger nossas operações, sistemas e instalações.

O tratamento dessas informações ocorre com fundamento nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade de cada atividade.

4. Como recebemos suas informações?

Seus dados podem chegar até nós por diferentes canais, incluindo:

Formulários preenchidos em nosso site.
Contatos realizados por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Atendimento comercial, presencial ou digital.
Corretores, imobiliárias e parceiros envolvidos no relacionamento imobiliário.
Processos de negociação, contratação e aquisição de unidades.
Interações com nossas plataformas e canais de atendimento.

Também poderemos receber informações de terceiros legitimamente envolvidos em nossas operações, sempre respeitando as finalidades e os fundamentos legais aplicáveis.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

Para oferecer nossos serviços e cumprir as atividades relacionadas aos nossos empreendimentos, pode ser necessário compartilhar determinadas informações com terceiros. Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

Corretores, imobiliárias e parceiros comerciais.
Instituições financeiras e prestadores de serviços de pagamento e cobrança.
Cartórios, órgãos públicos e entidades responsáveis pela regularização imobiliária.
Empresas responsáveis por plataformas tecnológicas, comunicação, armazenamento e atendimento.
Prestadores de serviços jurídicos, contábeis, administrativos e operacionais.
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por determinação válida.

Compartilhamos apenas as informações necessárias às finalidades envolvidas, observando as responsabilidades e exigências legais de proteção de dados.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados. Algumas informações poderão permanecer armazenadas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, bem como para o exercício regular de direitos. Quando não houver mais uma finalidade ou justificativa legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Como protegemos suas informações?

A proteção das informações pessoais faz parte do compromisso da Supera Holding com a segurança e a confiança em seus relacionamentos. Buscamos adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, utilização indevida, alterações, perdas ou divulgação indevida de dados pessoais. Embora nenhum ambiente digital esteja completamente livre de riscos, trabalhamos para manter práticas de segurança compatíveis com nossas atividades e com a legislação aplicável.

8. Cookies e navegação no site

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender a navegação dos visitantes e aprimorar a experiência digital. Essas tecnologias podem incluir:

Cookies necessários: contribuem para o funcionamento e a segurança do site.

Cookies de desempenho: auxiliam na análise de acessos e na identificação de oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade: quando utilizados, podem contribuir para a apresentação de conteúdos e campanhas mais relevantes.

O uso dessas tecnologias depende das ferramentas efetivamente instaladas no site. Quando aplicável, você poderá gerenciar suas preferências por meio das configurações de cookies disponibilizadas no site ou de seu navegador.

9. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas e plataformas tecnológicas utilizadas em nossas operações podem envolver o armazenamento ou processamento de informações em outros países. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, observaremos as exigências legais e os mecanismos de proteção previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de conhecer e exercer controle sobre o tratamento de seus dados pessoais, conforme as condições previstas na LGPD. Entre seus direitos estão:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.
Solicitar acesso às suas informações.
Pedir a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei.
Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis.
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Opor-se a determinados tratamentos, nas situações previstas na legislação.
Solicitar a revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de suas informações, entre em contato pelo nosso canal de privacidade.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas ou plataformas de terceiros. Esses ambientes possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade. Recomendamos que você consulte as informações disponibilizadas por cada serviço antes de fornecer dados pessoais.

12. Atualizações desta Política

A Supera Holding poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que houver mudanças em seus processos, ferramentas, serviços ou exigências legais. A versão atualizada estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última revisão.

13. Fale conosco

Tem alguma dúvida sobre como utilizamos suas informações ou deseja exercer algum dos seus direitos? Nosso canal de privacidade está disponível para receber sua solicitação.

E-mail: dpo@superahd.com.br

Site: www.superahd.com.br

Supera Holding. Sempre Melhor.

Última atualização editorial: outubro de 2026.